Política de privacidad
Qué datos recogemos
Solo los que nos das al escribirnos por el formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico y el mensaje. No pedimos nada más y no hay campos ocultos que registren otra cosa, salvo uno anti-spam que no guarda datos.
Para qué los usamos
Para responderte. El nombre y el correo sirven para saber a quién escribirle; el mensaje, para saber qué necesitás. No los usamos para enviarte publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
Cómo viajan y dónde se guardan
Cuando enviás el formulario, el mensaje se envía por correo electrónico a nuestra casilla a través de un servicio de envío de correo contratado por nosotros, y vos recibís una copia de confirmación. El servicio conserva el registro del envío durante un tiempo limitado para poder entregarlo y detectar abusos.
El asistente de proyectos
En "Contanos tu proyecto" te pedimos nombre, correo, teléfono, rubro y, si querés, el nombre de tu empresa. Después conversás con un asistente de inteligencia artificial que te hace unas preguntas sobre tu negocio. Usamos esos datos y la conversación para entender qué necesitás, preparar una propuesta y contactarte.
Para responderte, la conversación se procesa con Claude, un modelo de inteligencia artificial de Anthropic, que actúa como proveedor nuestro y no la usa para entrenar sus modelos. Los datos y la conversación se guardan en una base de datos de Cloudflare contratada por nosotros, y también nos llegan por correo electrónico junto con un resumen. Para limitar abusos no guardamos la dirección IP de tu conexión, sino un identificador que se calcula a partir de ella con una clave secreta y que usamos solo para eso. Además, la página usa Cloudflare Turnstile para comprobar que no seas un robot.
Cuánto tiempo los conservamos
Los mensajes del formulario, y los datos y la conversación del asistente que quedan en nuestra base de datos, los conservamos mientras dure la relación comercial o hasta que nos pidas que los borremos.
Estadísticas de uso del sitio
Usamos Umami para contar las visitas a cada página, los clics en los canales de contacto (WhatsApp, correo y redes), si se envió el formulario y qué tan rápido carga el sitio. No usa cookies ni identifica personas: no sabemos quién sos, solo qué se usa y qué no. Por eso este sitio no muestra un aviso de cookies.
Tus derechos
Podés pedirnos ver qué datos tuyos tenemos, corregirlos o que los eliminemos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Escribinos a la casilla de contacto y lo resolvemos. Describimos acá lo que hacemos con tus datos.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Responsables del tratamiento
Mauricio Batalla, CUIT 20-36055786-4.
Walter Radduso, CUIT 20-32184703-0.
Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a contacto@wizza.com.ar.
Cambios en esta política
Si cambia algo de lo que hacemos con tus datos, actualizamos esta página.